Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 03 грудня 2025 року

1. Загальні положення

Компанія EcoCare поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію про вас під час користування нашими послугами.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші сервіси.

Ми зобов'язуємося дотримуватися принципів прозорості, мінімізації даних та захисту прав суб'єктів персональних даних згідно з діючим законодавством України та міжнародними стандартами.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо тільки ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг з підтримки вашого здоров'я та активного способу життя. Типи даних включають:

Особисті дані:

  • • Повне ім'я та контактна інформація
  • • Вік, дата народження та демографічні відомості
  • • Медична історія та поточний стан здоров'я (за вашою згодою)
  • • Фізичні параметри (зріст, вага, рівень активності)

Технічні дані збираються автоматично для покращення роботи платформи та включають інформацію про ваш браузер, операційну систему, IP-адресу та статистику використання сервісу.

Всі дані збираються виключно за вашою згодою та з метою надання персоналізованих рекомендацій щодо фізичної активності, харчування та загального покращення якості життя.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Персональні дані використовуються виключно для досягнення цілей, заради яких вони були надані. Основні напрямки використання включають:

Персоналізація програм здоров'я

Розробка індивідуальних планів тренувань, рекомендацій з харчування та моніторинг прогресу

Комунікація та підтримка

Надання консультацій, відповіді на запитання та інформування про нові послуги

Покращення сервісів

Аналіз ефективності програм та розробка нових методик на основі узагальнених даних

Ми ніколи не використовуємо ваші дані в комерційних цілях, не пов'язаних з наданням послуг охорони здоров'я, та не передаємо їх третім особам без вашої явної згоди.

4. Захист та зберігання даних

Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо сучасні технології та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

Технічний захист

  • • SSL-шифрування всіх передач даних
  • • Регулярні резервні копії
  • • Багаторівневі системи аутентифікації
  • • Постійний моніторинг безпеки

Організаційні заходи

  • • Обмежений доступ до даних
  • • Навчання персоналу з питань безпеки
  • • Регулярні аудити систем
  • • Процедури реагування на інциденти

Персональні дані зберігаються тільки протягом необхідного для досягнення цілей обробки періоду або до моменту відкликання вами згоди. Після закінчення цього терміну дані безпечно видаляються.

5. Ваші права та можливості

Ви маєте повне право контролювати свої персональні дані та можете в будь-який час скористатися наступними можливостями:

1

Доступ до даних

Отримати інформацію про те, які дані ми маємо про вас

2

Виправлення

Запросити оновлення або виправлення неточних даних

3

Видалення

Вимагати повного видалення ваших персональних даних

4

Обмеження обробки

Припинити або обмежити використання ваших даних

Для реалізації своїх прав зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці або надішліть запит на нашу електронну адресу. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.

6. Зміни до політики

Ця політика конфіденційності може періодично оновлюватися у зв'язку зі змінами в законодавстві, розвитком наших сервісів або покращенням заходів безпеки.

Повідомлення про зміни

Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашій платформі. Продовження використання наших послуг після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленою політикою.

7. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

Відповідальний за захист персональних даних

EcoCare - Команда з питань конфіденційності

Зв'язок через контактну форму на головній сторінці

Час відповіді: протягом 2 робочих днів

Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних та готові відповісти на всі ваші запитання щодо нашої політики конфіденційності.